Datenschutzerklärung

Stand: 30. Oktober 2026

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. MP Reinigungsservice behandelt Ihre Personendaten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken diese bearbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

MP Reinigungsservice Fonzo
Inhaberin: Maria Fonzo
Langfeldstrasse 9
4563 Gerlafingen
Schweiz

Telefon: +41 76 669 50 67
E-Mail: info@mpreinigungsservice.ch
Website: https://www.mpreinigungsservice.ch/

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Erbringung unserer Reinigungsdienstleistungen erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Anschrift, sofern angegeben
• Angaben zu gewünschten Reinigungsdienstleistungen
• Inhalte von Nachrichten und Kontaktanfragen
• Technische Daten beim Besuch unserer Website

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Erstellung von Offerten, zur Durchführung von Aufträgen sowie zur Sicherstellung eines funktionierenden und sicheren Internetauftritts.

4. Kontaktformular und Offertanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Dies betrifft insbesondere Anfragen zu unseren Dienstleistungen wie Treppenhausreinigung, Büroreinigung, Praxis- und Gewerbereinigung sowie Bau- und Neubaureinigung.

Die übermittelten Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung einer Offerte oder zur Abwicklung eines möglichen Auftrags.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung notwendig, gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig rechtlich zulässig ist.

5. Hosting und Server-Logdateien

Beim Besuch unserer Website können durch den Hostinganbieter automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logdateien erfasst werden.

Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Herkunftsseite (Referrer)
• Technische Informationen zur Verbindung

Diese Informationen dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und Stabilität unserer Website.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen einer Website ermöglichen.

Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Technologien, beispielsweise zur statistischen Auswertung der Websitenutzung.

Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit unsere Website ordnungsgemäss funktioniert.

Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Einsatz optionaler Cookies oder vergleichbarer Technologien Ihre Einwilligung ein. Eine erteilte Einwilligung kann über die bereitgestellten Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Sie können Cookies ausserdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.

7. Google Analytics 4

Dieser Abschnitt gilt, sofern Google Analytics 4 auf der Website aktiviert ist.

Unsere Website verwendet gegebenenfalls Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google, um die Nutzung unseres Internetauftritts statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können unter anderem Informationen zu Seitenaufrufen, Nutzungsdauer, verwendeten Geräten, ungefährem geografischem Standort und Interaktionen auf unserer Website bearbeitet werden.

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics können Daten an Google-Unternehmen und deren Dienstleister übermittelt und auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Soweit erforderlich, erfolgt die Aktivierung der Analysefunktionen erst nach entsprechender Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

8. Google Maps

Dieser Abschnitt gilt, sofern eine interaktive Google-Maps-Karte eingebunden ist.

Unsere Website kann Google Maps zur Darstellung unseres Unternehmensstandorts in Gerlafingen verwenden.

Beim Laden einer interaktiven Karte können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt werden. Dabei kann auch eine Bearbeitung von Daten im Ausland stattfinden.

Soweit erforderlich, wird die Karte erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Weitere Informationen:

Wird lediglich ein statisches Kartenbild ohne Verbindung zu Google verwendet, erfolgt durch dieses Bild keine direkte Datenübertragung an Google.

9. Externe Dienstleister

Für den technischen Betrieb unserer Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen können wir externe Dienstleister einsetzen, insbesondere für Hosting, E-Mail-Kommunikation, technische Wartung und gegebenenfalls Webanalyse.

Diese Dienstleister erhalten nur diejenigen Personendaten, die zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben erforderlich sind.

Wir achten darauf, dass angemessene organisatorische und technische Schutzmassnahmen bestehen und die geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen eingehalten werden.

10. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Im Zusammenhang mit der Nutzung externer technischer Dienstleister können Personendaten gegebenenfalls auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Bei Bekanntgaben in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau treffen wir die gesetzlich erforderlichen Schutzmassnahmen oder stützen uns auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme.

Informationen über betroffene Empfängerstaaten und gegebenenfalls eingesetzte Garantien können bei uns angefragt werden.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unberechtigter Veränderung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, sofern diese technisch korrekt eingerichtet ist.

Trotz geeigneter Sicherheitsmassnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet kein vollständiger Schutz garantiert werden.

12. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen und geschäftliche Korrespondenz werden entsprechend ihrer Bedeutung für die Kundenbeziehung und den geltenden rechtlichen Anforderungen aufbewahrt.

Sobald Personendaten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

13. Ihre Rechte

Im Rahmen des geltenden schweizerischen Datenschutzrechts stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten
• Berichtigung unrichtiger Personendaten
• Löschung von Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
• Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten, soweit gesetzlich vorgesehen
• Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter folgender Adresse kontaktieren:

info@mpreinigungsservice.ch

Sie haben ausserdem die Möglichkeit, sich bei datenschutzrechtlichen Anliegen an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

14. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der betreffenden Websites zu beachten.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Anforderungen, unserer Dienstleistungen oder der eingesetzten Technologien.

Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

16. Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

MP Reinigungsservice Fonzo
Langfeldstrasse 9
4563 Gerlafingen, Schweiz

Telefon: +41 76 669 50 67
E-Mail: info@mpreinigungsservice.ch

Website: www.mpreinigungsservice.ch